Desafio: realizar a intervenção no Samaritano. A Clínica Felippe Matoso, que fica dentro do Hospital Samaritano, possui uma rotina de atendimento 24 horas. O hospital tem uma agenda superlotada. Tínhamos que efetuar troca de piso, envelopamento de parede, troca de portas de forma que não afetasse as agendas, as consultas, os exames marcados e as eventuais emergências. Colocamos equipe noturna todos dias, e fizemos uma força-tarefa para realizar a troca de piso toda em uma noite. As obras tiveram 100% de sucesso com nenhum impacto negativo na rotina do cliente.
Fast Track Vestiários – Felipe Mattoso – Hospital Samaritano Botafogo (antes)
Fast Track Vestiários – Felipe Mattoso – Hospital Samaritano Botafogo (depois)
Troca de piso e bate macas (proteção de paredes).
Retrofit de Entrega de Resultados – Labs A+XV de Novembro (antes)
Retrofit de Entrega de Resultados – Labs A+XV de Novembro (depois)
Retrofit de Recepção – Labs A+XV de Novembro (antes/durante)
Padronização dos box de atendimento, troca de mobiliários, pintura e aplicação de comunicação visual de acordo com o padrão da marca.
Retrofit de Recepção – Labs A+XV de Novembro (depois)
Retrofit de Entrega de Resultados – Labs A+XV de Novembro (depois)
Padronização de mobiliário, pintura e comunicação visual de acordo com o padrão da marca
Retrofit de Recepção – Labs A+ Amaral Peixoto (antes/durante)
Padronização dos box de atendimento, troca de mobiliários, pintura e aplicação de comunicação visual de acordo com o padrão da marca.
Retrofit de Recepção – Labs A+ Amaral Peixoto (depois)
Marketing: Conteúdo Estratégico